Claude te pedirá el DNI: Anthropic implementa verificación de identidad

¿Qué ha ocurrido?

Anthropic, la empresa desarrolladora del asistente de inteligencia artificial Claude, ha modificado su política de privacidad para incluir la posibilidad de que el chatbot solicite al usuario una verificación de identidad y edad. Según reportó TechCrunch el 22 de junio de 2026, la nueva cláusula establece que Claude 'puede pedirte que verifiques tu edad y tu identidad en ciertas circunstancias', y que para ello podría requerir documentos como pasaporte o licencia de conducir. La medida aún no está activa, pero representa un giro significativo en la relación entre los usuarios y los asistentes de IA.

Contexto y motivaciones

La decisión de Anthropic se enmarca en un entorno regulatorio cada vez más estricto. En Estados Unidos, varios estados han aprobado leyes de verificación de edad para servicios digitales, como la Ley de Edad de Utah o la Ley de Seguridad Infantil en Línea de California. Asimismo, la Unión Europea, con su Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la futura Ley de IA, exige a las empresas que implementen medidas para proteger a menores y evitar usos indebidos. Anthropic, conocida por su enfoque en la seguridad y la ética de la IA, busca anticiparse a estas exigencias y limitar riesgos como la suplantación de identidad o el acceso de menores a contenido inapropiado.

Impacto en usuarios y empresas

Para los usuarios individuales, la verificación de identidad supone una barrera adicional de privacidad. Entregar una copia de un documento oficial a un chatbot de IA, incluso con promesas de cifrado, genera desconfianza. Además, podría excluir a quienes no tienen acceso a dichos documentos, como personas en situación de vulnerabilidad. Para las empresas que integren Claude en sus productos, la medida podría complicar la experiencia de usuario y requerir adaptaciones técnicas. Sin embargo, también podría aumentar la confianza en el servicio al garantizar que los interlocutores son quienes dicen ser.

Comparaciones en la industria

No es la primera vez que una plataforma de IA implementa verificación de identidad. OpenAI, por ejemplo, exige verificación telefónica o de correo electrónico para acceder a ciertas funciones de ChatGPT, pero no ha llegado al nivel de solicitar documentos oficiales. Empresas de redes sociales como Meta han enfrentado críticas por sus sistemas de verificación de edad, y Anthropic podría correr la misma suerte si no maneja con cuidado la privacidad y la seguridad de los datos.

Consecuencias futuras

Si Anthropic implementa esta medida de forma generalizada, podría establecer un precedente para toda la industria de la IA. Otros chatbots como Gemini (Google) o Copilot (Microsoft) podrían seguir el mismo camino, normalizando la verificación de identidad como requisito para acceder a asistentes inteligentes. Esto transformaría la interacción con la IA de anónima a identificada, con implicaciones profundas para la privacidad y la libertad en línea. Por otro lado, la medida podría reducir el abuso de los sistemas de IA, como la generación de contenido dañino o el fraude.

¿Qué deben saber los lectores?

• La verificación no será obligatoria en todos los casos; Anthropic la aplicará 'en ciertas circunstancias', probablemente para funcionalidades sensibles o según requisitos legales.
• Los datos de identidad serán tratados conforme a la política de privacidad, que promete no compartirlos con terceros sin consentimiento.
• Los usuarios pueden optar por no proporcionar la verificación, pero podrían perder acceso a ciertas características.
• Es recomendable revisar la configuración de privacidad y estar atentos a las notificaciones de la aplicación.

La verificación de identidad en Claude es un recordatorio de que la era de la IA anónima podría estar llegando a su fin. La conveniencia y la seguridad chocan con la privacidad, y los usuarios deben decidir qué están dispuestos a ceder.