Italia investiga a Apple por posible bloqueo a rivales de iCloud en iOS

¿Qué ha ocurrido?

El 16 de junio de 2026, la Autoridad de Competencia italiana (AGCM) anunció la apertura de una investigación formal contra Apple por posible incumplimiento del Reglamento de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea. Según el organismo, iCloud disfruta de un acceso privilegiado a funciones del sistema de iOS e iPadOS —en particular la capacidad de realizar copias de seguridad completas del dispositivo— que no está disponible para servicios competidores como Google Drive, Dropbox o OneDrive. Es la primera vez que la AGCM ejerce las competencias delegadas por el artículo 38(7) del DMA para asistir a la Comisión Europea en una investigación preliminar, según informó Ana-Maria Stanciuc en The Next Web el mismo día.

¿Por qué es importante?

El Artículo 6(7) del DMA exige que los guardianes de acceso (gatekeepers) como Apple garanticen a los proveedores de servicios de nube de consumo una interoperabilidad «gratuita y efectiva» con los componentes de hardware y software controlados por sus sistemas operativos, y en condiciones de igualdad respecto a lo que la empresa reserva para sus propios servicios. La AGCM sostiene que Apple no permite que servicios de nube alternativos utilicen las APIs necesarias para realizar copias de seguridad completas del dispositivo —incluyendo configuraciones del sistema, datos de aplicaciones y archivos del sistema—, mientras que iCloud sí puede hacerlo. Esta asimetría es precisamente lo que el DMA prohíbe.

El caso tiene implicaciones de gran alcance. Si la investigación confirma la infracción, Apple podría enfrentarse a multas de hasta el 10% de su facturación global anual, y potencialmente a medidas correctivas que obliguen a abrir el acceso a las APIs del sistema. Además, sienta un precedente para que otras autoridades nacionales de competencia inicien investigaciones similares, aumentando la presión regulatoria sobre el ecosistema cerrado de Apple.

Contexto y antecedentes

No es la primera vez que la AGCM se enfrenta a Apple. En abril de 2026, el regulador italiano ya había multado a la compañía con 38.000 millones de euros por prácticas anticompetitivas relacionadas con la App Store, según informó WWWhat's new. Sin embargo, esta es la primera investigación específica sobre la nube bajo el DMA, que entró en plena vigencia en marzo de 2024. La ley nacional italiana que habilita esta actuación —la Ley n.º 214 de 30 de diciembre de 2023— fue aprobada precisamente para que la AGCM pueda asistir a la Comisión Europea en este tipo de investigaciones.

El caso también se enmarca en una ofensiva más amplia de la UE contra las prácticas de Apple. La Comisión Europea ya ha abierto procedimientos contra la empresa por incumplimiento del DMA en relación con las tarifas de la App Store y las restricciones a las tiendas de aplicaciones alternativas. La investigación italiana sobre iCloud añade una nueva dimensión al escrutinio regulatorio.

¿Qué consecuencias tendrá?

Las conclusiones de la AGCM serán remitidas a Bruselas, que tiene la autoridad última para imponer sanciones. Si se confirma la violación, Apple podría verse obligada a abrir las APIs de copia de seguridad a competidores, lo que cambiaría radicalmente el mercado de almacenamiento en la nube para iOS. Los consumidores ganarían más opciones y potencialmente precios más bajos, mientras que servicios como Google Drive y Dropbox podrían integrar funciones hasta ahora exclusivas de iCloud.

Para Apple, el riesgo va más allá de una posible multa. La obligación de compartir APIs críticas podría erosionar su ventaja competitiva y debilitar el ecosistema cerrado que ha sido clave para su modelo de negocio. Además, el caso podría incentivar a otros reguladores nacionales a actuar, creando un frente regulatorio múltiple contra la compañía.

En el corto plazo, la investigación podría generar incertidumbre entre los usuarios de iCloud, aunque es poco probable que afecte al servicio de inmediato. A largo plazo, el caso podría redefinir los estándares de interoperabilidad en el sector tecnológico.

¿Qué deben saber los lectores?

• La investigación se centra en la negativa de Apple a permitir que servicios de nube alternativos accedan a las APIs de copia de seguridad completa del iPhone, una función que iCloud sí utiliza.
• La AGCM actúa en nombre de la Comisión Europea, que tiene la última palabra sobre las sanciones.
• El caso es el primero de su tipo bajo el DMA en el ámbito de la nube y podría sentar un precedente para futuras investigaciones.
• Si Apple es declarada culpable, podría enfrentar multas multimillonarias y la obligación de abrir sus APIs a competidores.
• Los consumidores podrían beneficiarse de una mayor competencia y más opciones de almacenamiento en la nube para sus dispositivos Apple.

«La asimetría en el acceso a las APIs del sistema es exactamente lo que el DMA prohíbe. Este caso podría ser el primer paso hacia una verdadera interoperabilidad en el ecosistema de Apple», señala un análisis de TheVortiq.